Problemi col tuo gestore?
Stai subendo disservizi, guasti, penali ingiustificate o addebiti non dovuti?
Non preoccuparti: siamo qui per aiutarti a risolverli…
Indennizzo Telefonico è il blog di Unione dei Consumatori, nato per:
- informarti sui tuoi diritti (calpestati dai gestori)
- farti riconoscere indennizzi e risarcimenti spettanti (ma puntualmente negati)
- offrirti assistenza concreta e personalizzata per risolvere i tuoi problemi (ad es. risoluzione immediata del disservizio).
Di cosa ci occupiamo
Costi in bolletta non dovuti e recupero crediti
Penali per recesso, addebito di servizi non richiesti, rimborso sconti, maxi-rate per saldo acquisti, modifiche unilaterali del contratto e della fatturazione
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Ritardi e mancata attivazione di servizi
Problemi di migrazione, ostacoli nel passaggio da Adsl a Fibra, richieste di trasloco non andate a buon fine, ritardi nella conclusione del contratto (recesso e disdetta)
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Guasti, sospensioni e disservizi
Interruzione della linea fissa o mobile, sospensione per morosità, mancato rispetto degli standard di qualità, perdita del numero di telefono
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Come ti aiutiamo
- Compila il form: spiega il tuo problema e indica l’ora in cui vuoi essere ricontattato
- Parla con un nostro consulente specializzato: analizza il tuo caso, chiarisce ogni dubbio e ti spiega a cosa hai diritto
- Sbarazzati di ogni preoccupazione: pensiamo a tutto noi con i nostri avvocati esperti in materia
Perchè affidarti a noi
Gratuità del servizio
La nostra assistenza è del tutto gratuita perché i nostri avvocati li facciamo pagare alla compagnia telefonica e non certo da te, consumatore come noi!
Competenza del team
Il nostro gruppo di lavoro è composto esclusivamente da consulenti e avvocati specializzati in materia. Non lasciamo nessuno spazio all’improvvisazione!
Certezza del risultato
Ti occupiamo immediatamente del tuo problema garantendoti il massimo risultato possibile. Così è accaduto per il 98% degli utenti che si è rivolto a noi prima di te!
Unico obiettivo comune
Non riceviamo finanziamenti pubblici, né abbiamo accordi di collaborazione con partiti politici o sindacati. Viviamo unicamente dei successi ottenuti.
Nessuna attesa
Non dovrai perdere il tuo tempo dietro a call center, segreterie automatiche e burocrazia. Ci occupiamo interamente del tuo problema, subito!
Assistenza continua
Puoi chiedere di farti contattare gratuitamente da un consulente in qualsiasi momento, così come consultare la tua area personale sul nostro portale!
Non ci credi? Leggi le esperienze di chi ha trovato con noi la soluzione, scegliendoci come punto di riferimento costante per tutti i suoi problemi di telefonia, internet e pay-Tv.
Smetti di subire, siamo qui per aiutarti!
Cosa ci rende unici
Lavoriamo con amore e passione. Facciamo tutto con dedizione e trasparenza.
Ti assistiamo con operatori in carne e ossa e non con risponditori automatici.
Attiviamo procedure di urgenza per obbligare le compagnie telefoniche a risolvere immediatamente i disservizi.
Con noi entri a far parte di una community social, attiva H24, dove potrai confrontarti con altri consumatori come te.
Da oggi, non sei più solo.
Le tante cause vinte e le recensioni che riceviamo, testimoniamo i nostro impegno per la difesa dei più deboli.
Di noi ti puoi fidare!
